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#6
Tap post-paiementClaude

Sentiment Pulse

1 question, 3 secondes, un feedback client qui vaut de l'or.

Après le paiement, UNE seule question contextuelle. Le client répond d'un tap. L'IA génère des analytics en temps réel avec alertes automatiques.

Ce qui s'affiche sur le terminal

ZIQY Terminal
Question IA contextuelle unique
Réponse en 1 tap
Dashboard satisfaction temps réel
Alertes automatiques
Comparaison multi-magasin

Fonctionnalités

1 question contextuelle, jamais la même
3-4 boutons de réponse (emoji ou texte court)
Score de satisfaction en temps réel
Alertes automatiques si chute brutale
Nuage de mots des retours libres
Comparaison entre points de vente

Cas d'usage

1

Question qui change à chaque transaction (pas de lassitude)

2

Contextuelle : l'IA sait si c'est samedi 17h en soldes

3

Analytics en temps réel, pas un tableur à analyser

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